沒有帳號也沒有伺服器，所以大部分的事你都能自己在裝置上點幾下解決。這裡有：回報功能、大家最常問的處理方式，以及怎麼找到真人。
從應用程式回報問題
每則 AI 訊息都有回報功能，設定裡也有回報問題。兩者都能離線使用。回報會存在你的裝置上，不會自動送出任何東西；應用程式會把檔案拿給你看，由你決定要不要用自己的郵件應用程式寄出。內容由你選擇。除非你自己附上，否則它永遠不會包含你的對話。
常見問題
模型載入不了，或應用程式說需要更多記憶體
每個模型都會列出它需要的記憶體。關掉其他應用程式，或在保險庫裡挑一個比較小的模型。內建的 Instant 模型在每一台支援的裝置上都跑得動。
它很慢
速度取決於模型和晶片。保險庫會顯示每個模型在你這台裝置上預期的每秒 token 數；每則回答下面的明細則顯示它實際量到的數字。比較小的模型比較快，比較大的模型比較精準。裝置發熱會降頻，讓手機涼一下。
重新安裝或換新手機後看不到 Pro
設定 → 回復購買項目，並登入你當初購買時用的同一個商店帳號。購買屬於那個商店：App Store 的購買不會解鎖 Windows 版，反過來也一樣。如果你已經擁有 Pro，想在同一個商店取得 Work，應用程式會以 $49.99 而不是 $69.99 提供 Work 升級。如果你在某個商店擁有 Pro，想在另一個商店也有，請帶著你的收據寫信給我們：我們可能會視情況免費提供一組商店兌換碼，但不保證任何特定折扣。
我要退款
退款由你購買的那個商店依它的政策處理：App Store、Google Play、Microsoft Store、Paddle。我們不持有你的付款資料，也無法直接退款。
我要刪除我的資料
刪除任何一則對話、從「設定 → 儲存空間」刪掉全部，或使用緊急清除。刪除應用程式就會刪掉它存過的所有東西。我們沒有任何副本，所以我們這邊沒有東西可刪。
我要匯出我的資料
「設定 → 匯出」可以把任何一則對話，或全部，匯出成一個你自己掌握的檔案。匯出的文字會在標頭和中繼資料裡標示為 AI 生成。
模型下載會透露我的什麼資訊嗎？
在 Android 上是商店做下載，不是應用程式。在 iOS 和桌面版上，由你啟動的下載就是一個檔案的一次 HTTPS 請求：它像任何下載一樣帶著你的 IP 位址，沒有任何識別碼。細節見隱私權政策。
聯絡真人
錯誤請用應用程式裡的「回報問題」，再把檔案寄給我們。原始碼公開在 github.com/moshecohen90/inborn，但我們沒有在那裡經營公開的問題追蹤系統：錯誤還是靠電子郵件傳到我們手上。
你寫信給我們時，我們只為了回覆你而處理你的地址和你寫的內容，並在問題結案後 90 天內刪除整個信件串。那是我們唯一會保有個人資料的地方；見隱私權政策第 5 節。